تواصل معنا

u003ciframern src=u0022https://www.google.com/maps/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d110502.60389552708!2d31.63006456225645!3d30.29649983756263!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x1457f70b4395690b%3A0xe48722154564506c!2s10th%20of%20Ramadan%20City%2C%20Ash%20Sharqia%20Governorate!5e0!3m2!1sen!2seg!4v1706950000000!5m2!1sen!2segu0022rn width=u0022100%u0022rn height=u0022100%u0022rn style=u0022border: 0u0022rn allowfullscreen=u0022u0022rn loading=u0022lazyu0022rn class=u0022grayscale-[0.2]u0022rn u003eu003c/iframeu003e

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً

نوفر ضمان شامل لمدة 5 سنوات على جميع منتجاتنا يشمل الضمان المحرك والأجزاء الكهربائية والميكانيكية. الضمان يغطي عيوب التصنيع فقط.

يمكنك طلب قطع الغيار الأصلية مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني أو عن طريق زيارة أقرب فرع من فروعنا المعتمدة. كما يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للمساعدة.

نعم، لدينا شبكة واسعة من مراكز الصيانة المعتمدة في جميع محافظات مصر. يمكنك الإطلاع على قائمة المراكز من خلال صفحة u0022عناوين الفروعu0022 أو الاتصال بنا.

يرجى قراءة دليل المستخدم المرفق مع كل منتج بعناية للحصول على أفضل أداء. كما نوفر فيديوهات تعليمية لطريقة التشغيل على قناتنا على يوتيوب.

أولاً، تأكد من توصيل الجهاز بمصدر الكهرباء. إذا استمرت المشكلة بعد مراجعة قسم u0022استكشاف الأعطالu0022 في الدليل، يرجى فصل الجهاز فوراً والاتصال بالدعم الفني.

نعم، يحق للعميل إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبالغلاف الأصلي، مع وجود فاتورة الشراء.

راسلنا مباشرة عبر واتساب

معلومات التواصل

عنوان المصنع

الهاتف الأرضي

ساعات العمل

الأسئلة الشائعة